Levering & afhalen
Levering & afhalen Bikeist B.V.
Versie: oktober 2026
Bij Bikeist verkopen wij fysieke fietsen, e-bikes, accessoires en onderdelen vanuit onze fietsenwinkel in Amersfoort.
Op onze website vind je ons assortiment met onder andere productinformatie, prijzen, specificaties en voorraadindicaties.
Fietsen en e-bikes kunnen op dit moment niet rechtstreeks via de website worden afgerekend. De daadwerkelijke aankoop vindt in beginsel plaats in onze fysieke winkel in Amersfoort.
Afhalen bij Bikeist
Fietsen en e-bikes worden in beginsel afgehaald bij onze fysieke winkel:
Bikeist B.V.
Euterpeplein 9A
3816 NM Amersfoort
Voordat een fiets of e-bike wordt meegegeven, wordt deze zorgvuldig gecontroleerd en waar nodig rijklaar gemaakt.
Indien voor een aankoop een specifiek afhaalmoment wordt afgesproken, informeren wij je wanneer de fiets gereed is.
Bezorging
Bikeist biedt via de website geen standaard bezorg- of verzendmogelijkheid voor fietsen en e-bikes aan.
Wanneer Bikeist en de klant in een specifieke situatie afzonderlijk overeenkomen dat een product wordt bezorgd, worden de voorwaarden daarvan vooraf besproken.
Eventuele bezorg- of transportkosten worden in dat geval eveneens vooraf met de klant afgesproken.
Er worden geen bezorgkosten in rekening gebracht zonder dat hierover vooraf duidelijke afspraken zijn gemaakt.
Geen standaard online verzending
Een fiets of e-bike die op onze website wordt getoond, wordt niet automatisch verzonden of thuisbezorgd.
De website is bedoeld om klanten te informeren over ons assortiment, prijzen, voorraad, specificaties en mogelijkheden voor een proefrit of persoonlijk advies.
De daadwerkelijke aankoop van een fiets of e-bike vindt in beginsel plaats in onze fysieke winkel.
Voorraad en beschikbaarheid
Bikeist streeft ernaar de voorraadinformatie op de website zo actueel mogelijk weer te geven.
Wanneer bij een fiets of e-bike staat dat deze op voorraad is, betekent dit dat het product volgens onze actuele voorraadgegevens beschikbaar is.
Omdat producten ook rechtstreeks vanuit onze fysieke winkel worden verkocht, kan de voorraad gedurende de dag wijzigen.
Een voorraadstatus op de website betekent daarom niet automatisch dat het product voor een specifieke klant is gereserveerd.
Een reservering is pas definitief wanneer Bikeist deze uitdrukkelijk heeft bevestigd.
Proefrit en persoonlijk advies
Bij Bikeist kun je voorafgaand aan de aankoop van een fiets of e-bike een proefrit plannen of persoonlijk advies aanvragen.
Een proefrit of adviesgesprek helpt je bij het kiezen van een fiets die past bij jouw wensen en gebruik.
Het aanvragen van een proefrit, advies, informatie of contact via de website geldt niet als het plaatsen van een online bestelling en brengt op zichzelf geen koopovereenkomst tot stand.
De fietsen en e-bikes die op onze website worden weergegeven zijn fysieke producten die door Bikeist worden verkocht.
Aankoop en betaling
De koopovereenkomst voor een fiets, e-bike, accessoire of ander product komt in beginsel tot stand in de fysieke winkel van Bikeist.
Voorafgaand aan de aankoop kan de klant relevante productinformatie bekijken en vragen stellen.
Alle voor consumenten weergegeven prijzen zijn inclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders wordt vermeld.
De definitieve verkoopprijs en eventuele aanvullende kosten worden vóór het sluiten van de overeenkomst duidelijk met de klant besproken.
Betaling vindt plaats via een door Bikeist geaccepteerde betaalmethode.
Controle en rijklaar maken
Fietsen en e-bikes worden vóór aflevering zorgvuldig gecontroleerd en waar nodig rijklaar gemaakt.
Bikeist controleert het product voordat het aan de klant wordt meegegeven.
Speciaal bestelde of aangepaste producten
Wanneer een product speciaal voor een klant wordt besteld, samengesteld, aangepast of gepersonaliseerd, kunnen aanvullende afspraken gelden.
Deze afspraken worden vooraf met de klant gemaakt.
Dit kan bijvoorbeeld betrekking hebben op:
Retourneren en ruilen
Omdat aankopen van fietsen en e-bikes in beginsel in onze fysieke winkel plaatsvinden, is er geen standaard online retourprocedure of standaard retourzending.
Voor informatie over retourneren, ruilen, terugbetalingen, gebrekkige producten en garantie verwijzen wij naar ons afzonderlijke Retourbeleid.
Wanneer Bikeist en de klant in een specifieke situatie overeenkomen dat een product wordt opgehaald, verzonden of vervoerd, worden eventuele kosten en voorwaarden vooraf besproken.
De wettelijke rechten van consumenten blijven altijd van toepassing.
Vragen over levering of afhalen
Heb je vragen over de beschikbaarheid van een specifieke fiets, het afhalen van een aankoop of een eventueel afzonderlijk afgesproken transport?
Neem dan contact met ons op.
Bikeist B.V.
Euterpeplein 9A
3816 NM Amersfoort
Telefoon: 033 234 0707
E-mail: info@bikeist.nl
